La plataforma analiza introducir un nuevo servicio que podría generar rechazo entre los centenares de millones de personas que usan la aplicación.

El popular servicio de mensajería móvil WhatsApp prevé introducir nuevas herramientas dirigidas a compañías, lo que les permitiría ponerse en contacto de manera directa con todos sus clientes que usan la app, ya sea para su atención o prestarles soporte técnico, o para hacerles llegar campañas publicitarias.

Según Reuters, WhatsApp ya comenzó a probar este sistema con algunas empresas que forman parte de la incubadora de firmas emergentes denominada Y Combinator.

RT con más información.

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